پرونده ۳۶۰ درجه مشتری
خریدها، فعالیتها، پیگیریها، تیکتها، وفاداری و ارزش مشتری را یکجا ببینید.
مشترییار اطلاعات مشتریان، فروش، پیگیری، پشتیبانی، وفاداری، گزارشها و دستیار هوشمند را در یک تجربه فارسی، شمسی و واکنشگرا کنار هم قرار میدهد.
بهجای پراکندگی بین سامانههای مختلف، یک مرکز عملیاتی برای مدیریت روزانه کسبوکار داشته باشید.
خریدها، فعالیتها، پیگیریها، تیکتها، وفاداری و ارزش مشتری را یکجا ببینید.
سرنخ، قیف فروش، فرصت، پیشنهاد قیمت و اقدام بعدی را بهصورت منظم مدیریت کنید.
گزارش بگیرید، تحلیل کنید و برای اقدامات حساس، قبل از اجرا تأیید انسانی داشته باشید.
باشگاه مشتریان، امتیاز، کمپین، بخشبندی و سناریوهای بازگردانی مشتری را یکپارچه کنید.
گزارشهای آماده و گزارشساز امن را برای تصمیمگیری دقیقتر در اختیار داشته باشید.
تیکت، ایمیل، پیامرسانها و پایگاه دانش را به تجربهای یکپارچه تبدیل کنید.
ساختار سامانه باید به شما کمک کند بدون پرش میان صفحات، بدانید چه چیزی اتفاق افتاده، چه چیزی نیاز به پیگیری دارد و قدم بعدی چیست.
هویت بصری ساده، کارتهای مرتب، منوی روشن و دسترسی سریع به عملیات مهم.
ورود و احراز هویت
پیشخوان مدیریتیدر نبود تصویر شخصی، تصویر شاخص متناسب با جنسیت و نوع کاربری بهصورت خودکار نمایش داده میشود.
بله؛ ساختار صفحات برای صفحههای کوچک، بزرگ و لمس طراحی شده و هدر موبایل ثابت و در دسترس است.
در رابط کاربری، تاریخ شمسی، ارقام فارسی و نمایش ساعت ۲۴ ساعته مبنا قرار گرفته است.
دادههای سامانه بر مبنای شناسه کسبوکار و مجوزهای دسترسی محدود میشوند.
بله؛ متن کامل قوانین و مقررات از همین صفحه و فرم ثبتنام قابل مشاهده است.