مدیریت یکپارچه برای رشد واقعی

همه‌چیز درباره مشتری، فروش و رشد کسب‌وکار در یک فضای هوشمند

مشتری‌یار اطلاعات مشتریان، فروش، پیگیری، پشتیبانی، وفاداری، گزارش‌ها و دستیار هوشمند را در یک تجربه فارسی، شمسی و واکنش‌گرا کنار هم قرار می‌دهد.

تقویم و تاریخ شمسیساعت ۲۴ ساعتهاعداد فارسیمرزبندی امن کسب‌وکارها
پیشخوان مشتری‌یار
پیشخوان مشتری‌یار
کاربر مدیر
کاربر سامانه
یک تجربه منسجم

هر ابزار مهم، دقیقاً جایی که باید باشد

به‌جای پراکندگی بین سامانه‌های مختلف، یک مرکز عملیاتی برای مدیریت روزانه کسب‌وکار داشته باشید.

◈

پرونده ۳۶۰ درجه مشتری

خریدها، فعالیت‌ها، پیگیری‌ها، تیکت‌ها، وفاداری و ارزش مشتری را یکجا ببینید.

↗

فروش و فرصت‌های درآمدی

سرنخ، قیف فروش، فرصت، پیشنهاد قیمت و اقدام بعدی را به‌صورت منظم مدیریت کنید.

✦

دستیار و اتوماسیون

گزارش بگیرید، تحلیل کنید و برای اقدامات حساس، قبل از اجرا تأیید انسانی داشته باشید.

◍

وفاداری و بازگشت

باشگاه مشتریان، امتیاز، کمپین، بخش‌بندی و سناریوهای بازگردانی مشتری را یکپارچه کنید.

▣

گزارش‌گیری مدیریتی

گزارش‌های آماده و گزارش‌ساز امن را برای تصمیم‌گیری دقیق‌تر در اختیار داشته باشید.

◎

پشتیبانی و ارتباط

تیکت، ایمیل، پیام‌رسان‌ها و پایگاه دانش را به تجربه‌ای یکپارچه تبدیل کنید.

از داده تا اقدام

چرخه‌ای که برای کار روزمره مدیر و تیم فروش طراحی شده است

ساختار سامانه باید به شما کمک کند بدون پرش میان صفحات، بدانید چه چیزی اتفاق افتاده، چه چیزی نیاز به پیگیری دارد و قدم بعدی چیست.

۱شناختاطلاعات مشتری و رفتار او را در یک پرونده ببینید.
۲پیگیریوظیفه، تماس، فرصت و پیشنهاد را به موقع جلو ببرید.
۳رشدوفاداری، بازگشت مشتری و تحلیل را به اقدام تبدیل کنید.
مرکز حفظ و بازگشت مشتری
کاربر زنمدیر مردپشتیبان
ساخته‌شده برای تیم واقعی

رابطی که در موبایل و دسکتاپ نفس می‌کشد

هویت بصری ساده، کارت‌های مرتب، منوی روشن و دسترسی سریع به عملیات مهم.

ورود به باشگاه مشتریانورود و احراز هویت
داشبورد مدیریتیپیشخوان مدیریتی
حساب سامانه
مدیر زنمدیر
کاربر مردکاربر
پشتیبانپشتیبانی

در نبود تصویر شخصی، تصویر شاخص متناسب با جنسیت و نوع کاربری به‌صورت خودکار نمایش داده می‌شود.

پرسش‌های متداول

قبل از شروع چه چیزهایی بدانم؟

آیا مشتری‌یار برای موبایل مناسب است؟

بله؛ ساختار صفحات برای صفحه‌های کوچک، بزرگ و لمس طراحی شده و هدر موبایل ثابت و در دسترس است.

آیا تاریخ و ساعت بومی هستند؟

در رابط کاربری، تاریخ شمسی، ارقام فارسی و نمایش ساعت ۲۴ ساعته مبنا قرار گرفته است.

آیا اطلاعات کسب‌وکارها از هم جداست؟

داده‌های سامانه بر مبنای شناسه کسب‌وکار و مجوزهای دسترسی محدود می‌شوند.

آیا قوانین و مقررات قبل از ثبت‌نام قابل مشاهده است؟

بله؛ متن کامل قوانین و مقررات از همین صفحه و فرم ثبت‌نام قابل مشاهده است.

گام بعدی

مدیریت مشتری را از یک نقطه شروع کنید

برای ورود به سامانه یا ساخت حساب جدید، همین حالا مسیر مناسب خود را انتخاب کنید.