مشتری‌یارمشتری‌یار

سیاست حریم خصوصی

مشتری‌یار اطلاعات لازم برای ارائه خدمت، احراز هویت، پشتیبانی، امنیت، صورتحساب و بهبود سامانه را فقط در چارچوب اهداف اعلام‌شده پردازش می‌کند.

اطلاعات قابل پردازش

اطلاعات حساب، اطلاعات تماس، داده‌های کسب‌وکار، اطلاعات عملیاتی واردشده توسط کاربر و داده‌های فنی لازم برای امنیت و عملکرد سامانه.

استفاده و دسترسی

دسترسی کارکنان به اطلاعات بر اساس نقش و مجوز انجام می‌شود و اطلاعات کسب‌وکارها باید از یکدیگر تفکیک بماند.

سرویس‌های ثالث

هرگاه کاربر یکپارچه‌سازی با سرویس ثالثی را فعال کند، داده‌های لازم برای همان سرویس طبق تنظیمات آن اتصال منتقل می‌شود.

حقوق و درخواست‌ها

درخواست اصلاح، حذف، بررسی یا توضیح درباره داده‌های شخصی باید از مسیر پشتیبانی اعلام‌شده در سامانه پیگیری شود.

امنیت

اقدامات متعارف فنی و مدیریتی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، تغییر یا افشای نامناسب اطلاعات اعمال می‌شود؛ با این حال هیچ سامانه‌ای مصونیت مطلق در برابر تهدیدهای امنیتی ندارد.

قانون حاکم

این سیاست در چارچوب قوانین و مقررات لازم‌الاجرای جمهوری اسلامی ایران تفسیر می‌شود.

بازگشت به قوانین و مقررات